Часто задаваемые вопросы (FAQ)

AWJ – это единственная в мире современная система бронирования частного самолета в режиме онлайн. Проанализировав ваши запросы по датам полета, вместимости воздушного судна, классу самолета, система подберет оптимальный по стоимости вариант.

Частный самолет – отличный вариант для деловых людей, у которых каждая минута на счету. Бизнес Джет позволяет быстро, безопасно и конфиденциально попасть в любую точку страны и мира в нужное вам время. К услугам клиентов частного самолета – бизнес залы аэропортов и VIP терминалы.

Для заказа частного самолета необходимо заполнить онлайн заявку. В ней указывается маршрут полета, дата и время отправления, промежуточные остановки с датами и временем вылета (если необходимо сделать несколько перелетов). Также указываются индивидуальные пожелания относительно класса и модели самолета.

После нажатия кнопки «Поиск» система начнет работу. В течение нескольких секунд, проанализировав данные о более чем 2,5 тысячах самолетов VIP класса, она выдаст вам информацию о подходящих вариантах.  Вы отмечаете наиболее приглянувшиеся варианты и в течение шести часов получаете ответ о стоимости услуг.

Если вас все устраивает, вы бронируете самолет, следуя подсказкам системы. Интуитивно понятный интерфейс поможет сделать это очень быстро.

Вся информация на сайте обновляется в режиме онлайн. Благодаря этому вы всегда получаете актуальные на момент вашего запроса сведения о доступности воздушных судов и стоимости услуг.

Бронирование самолета осуществляется в кратчайшие сроки. Для этого необходимо заполнить онлайн-заявку.

Время для организации вылета зависит от нескольких факторов: наличия слотов в отправляющем и принимающем аэропортах, времени на получение разрешения авиационных властей в аэропорте прилета, доступности экипажа. Как правило, минимальное время для вылета частного самолета – 4 часа.

Оператор самолета даст ответ на ваш запрос в течение 3-6 часов в зависимости от времени суток. Если вылет необходим срочно, обратитесь к нам по круглосуточному телефону 8 800 555 02 01

Корпоративные клиенты, сотрудничающие с нами, имеют возможность бронировать самолеты по специальным ценам. Вся информация о служебных поездках, бухгалтерская документация, отчеты и текущий баланс будут размещаться в личном кабинете и обновляться в режиме онлайн.

Агент при аренде частного самолета выступает посредником между заказчиком и авиакомпанией. Он занимается оформлением необходимой документации, получением разрешений авиационных властей, обеспечивает финансовое взаимодействие сторон и оперативно решает все возникающие вопросы.

С нами работают лучшие агенты России и мира, имеющие опыт сотрудничества с иностранными авиакомпаниями.

Комиссия за их услуги невелика: как правило, она составляет 5-10 процентов от стоимости рейса.

В зависимости от вместимости самолета, его веса, возможной дальности полета и скорости выделяют четыре класса самолетов:

• Малые. Идеальный вариант для перелетов между городами. Дальность их полета не превышает 2,5 тысяч км, а вместимость составляет 2-4 человека.
• Средние. Способны разместить на борту девять человек. Максимальная дальность их полета составляет 4 тыс. км, что позволяет осуществлять перелеты внутри страны.
• Большие. Воздушные суда, способные преодолевать расстояния до 6,5 тыс. км и размещать на борту 12 человек. Подходят для полетов как внутри страны, так и по ближнему зарубежью.
• Лайнеры. Отлично подходят для межконтинентальных перелетов. Способны преодолевать расстояния до 18 тысяч км и с комфортом размещать на борту от 10 до 80 человек.

Для сотрудничества с anywayjet необходимо отправить письмо на электронную почту, указав подробную информацию о вашем самолете.

Связавшись с нами по телефону, вы можете забронировать самолет или заказать обратный звонок.

Плата за бронирование самолета осуществляется любым удобным способом. Подробную информацию о способах оплаты вы можете получить по телефону 8 800 55 02 01.

В стоимость перелета входит полный спектр услуг по обеспечению комфортного и безопасного полета: отличное техническое состояние самолета, высокий класс обслуживания, работа профессионального экипажа, современные средства связи на борту, оформление финансовой документации.

Пассажировместимость зависит от класса воздушного судна.

К сведению: стоимость услуг перелета зависит, в том числе, и от количества пассажиров (питание и проход через VIP зону рассчитывается на каждого человека).

На этапе бронирования перелета вы можете выбрать провайдера питания, заказав блюда из лучших ресторанов города вылета.

Решение о том, нужен бортпроводник во время перелета или нет, принимает сам клиент. Если в бортпроводнике нет необходимости, от услуг можно отказаться еще во время бронирования. Однако следует понимать, что бортпроводник придет к вам на помощь в любой ситуации во время полета, а стоимость его услуг уже включена в стоимость перелета.

К услугам наших клиентов – вертолет или автомобиль бизнес класса в аэропорту прилета, а также возможность заблаговременного заказа любых гастрономических изысков на время перелета.

Вы прибываете в аэропорт к назначенному времени (мы обеспечиваем все необходимые пропуска в сектор деловой авиации для вашего авто), быстро проходите регистрацию через VIP терминал и таможенный контроль, и поднимаетесь на борт. После прибытия на место назначения также без очередей преодолеваете таможенный контроль и получаете свой багаж.

Empty Leg – «пустой перелет» – часть маршрута, которую частный самолет преодолевает пустым (например, если нужно забрать пассажиров из конкретного аэропорта или перегнать самолет в аэропорт базирования после выполнения работы). Для вас же это означает возможность использования попутного рейса для личных нужд по цене значительно ниже, чем при обычном бронировании.

Наша система по вашему запросу предложит вам актуальные варианты Empty Leg.

Дозаправка воздушного судна требуется в тех случаях, когда расстояние, которое требуется преодолеть до аэропорта прилета, больше, чем максимальная дальность полета заказного частного самолета. Узнать максимальную дальность полета конкретного воздушного судна можно в разделе «Справочники».

К сведению, время на дозаправку самолета не превышает 1 часа.

Да. Не менее чем за сутки вы можете сообщить нам о необходимых изменениях в расписании движения судна, и мы внесем нужные корректировки в перелет.

Можете. Для этого необходимо на этапе бронирования сообщить информацию о своем домашнем питомце, и мы уладим все формальности.

Норма веса багажа, которую имеет право перевозить один человек, – 20 кг. Более точная информация будет содержаться в личном коммерческом предложении.

Ваша безопасность гарантирована следующими обстоятельствами:

• частные самолеты соответствуют международным требованиям безопасности и имеют сертификаты, позволяющие им осуществлять коммерческие перевозки,
• все члены экипажа имеют солидный опыт работы, необходимые разрешения и лицензии, в своей работе руководствуются правилами воздушных перевозок пассажиров,
• наши клиенты пользуются услугами абсолютно безопасных VIP терминалов.

Штрафные санкции, предусмотренные в случае отмены забронированного перелета, определяются правилами перевозки авиакомпании. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, внимательно ознакомьтесь с договором аренды самолета.